Порядок оказания услуги

Первый этап: консультация 

После получения заявки персональный консультант связывается с Вами и уточняет все необходимые детали, проводит анализ представленных данных и документов. Консультант дает заключение о праве на получение налогового вычета или необходимости декларирования доходов и возможности подготовить декларацию 3-НДФЛ.

Пример 1: Вы приобрели квартиру и хотите получить имущественный вычет. Консультант проанализирует Ваши документы и ответит на вопросы по имущественному вычету, подскажет, какие документы требуются дополнительно для подготовки декларации 3-НДФЛ и иных документов.

Пример 2: Вы продали автомобиль и «слышали» о необходимости декларирования продажи имущества. Консультант изучит Вашу ситуацию и даст заключение о необходимости декларирования доходов.

При положительном заключении консультант уточняет условия заказа и при необходимости вносит изменения. 

Второй этап: оплата 

Оплатить услугу по выбранному тарифу Вы можете в «Личном кабинете» в разделе «Мои заказы». Оплата возможна с использованием банковских карт следующих платежных систем:

    • VISA International;
    • MasterCard World Wide.

Для совершения оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России». Там будет необходимо ввести данные своей банковской карты. Процесс оплаты полностью безопасен — защищен с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. Также поддерживаются технологии безопасных интернет-платежей Verified By VISA и MasterCard SecureCode, требующих ввода дополнительного кода подтверждения операции.

Обратите внимание: время на совершение платежа ограничено 20 минутами. Если за отведенное время Вы не успеете совершить оплату, операция будет отменена.

Третий этап: подготовка декларации 3-НДФЛ и иных документов 

Персональный консультант готовит декларацию 3-НДФЛ и иные документы (согласно тарифному плану). После выполнения заказа документы будут доступны в «Личном кабинете» в разделе «Мои заказы». Вам придет уведомление о готовности Вашего заказа. Дополнительно консультант расскажет, как подать документы в налоговую инспекцию. В случае возникновения вопросов после подачи документов в налоговую инспекцию Вы можете в любое время обратиться к персональному консультанту.

Согласно тарифу «Премиум» Вам будет предоставлена электронная цифровая подпись для подписания и подачи документов в налоговую. Для этого в удобное место и время приедет курьер для подписания заявления на выпуск электронной цифровой подписи.

Отказ от услуг

В случае отказа от услуг до момента их полного выполнения Вам будут направлены фактически подготовленные документы на момент отказа и возвращена часть денежных средств за фактически не оказанные услуги. 

В случае если налоговая инспекция в ходе камеральной проверки выявит ошибку в декларации 3-НДФЛ или иных подготовленных документах, допущенную по вине консультанта, Вам будет возвращена стоимость оказанной услуги или бесплатно внесены корректировки в декларацию 3-НФДЛ и иные необходимые документы (согласно тарифному плану), на Ваше усмотрение. 

Подробная информация — в Публичной оферте.


Оставить отзыв
Текст отзыва
Рейтинг:
Заказать звонок
Ваше Имя
Мобильный телефон*

Задать вопрос
Фамилия, имя, отчество
Электронная почта
Задайте Ваш вопрос

Cоздать сертификат